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L'assistenza Tecnica sui prodotti informatici sta assumendo un valore sempre maggiore.
La nostra azienda, da sempre impegnata in questo delicato e strategico punto dell'informatizzazione aziendale, propone continuamente nuove soluzioni per poter garantire il miglior servizio possibile sia a livello di qualità che di tempi di risposta.
Punto di forza dei nostri servizi di Assistenza, Consulenza e Sviluppo, è l'accordo fra noi ed il Cliente che si sviluppa come segue:
Viene concordato un prezzo orario ed un importo fisso per il diritto di chiamata e/o per la trasferta giornaliera. Il Cliente acquista un ticket del valore minimo di 200 EURO + IVA che “consuma”, a propria discrezione ed a seconda delle necessità, richiedendo il nostro intervento di assistenza.
I vantaggi garantiti da questo accordo sono i seguenti:
Garanzia di tempi di intervento certi dichiarati sull'accordo stesso.
Sconto immediato sul costo del "diritto di chiamata o della trasferta giornaliera, pari al 30% del normale importo richiesto per lo stesso servizio.
Sostanziale Sconto sull'importo orario degli interventi per tutte le attività.
TeleAssistenza gratuita.